Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Le Cabinet Esthétique et Médical Wolff accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique comment vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous utilisez le site plastique.lu.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Cabinet Esthétique et Médical Wolff
Dr Fee Raphaëlle Wolff
11 rue Beck
L-1222 Luxembourg
Luxembourg
Téléphone : +352 89 92 44
E-mail : info@plastique.lu
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- contenu de votre message ;
- informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- préférences relatives aux cookies, lorsque cela est applicable.
3. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous communiquez sont utilisées afin de traiter votre demande et de vous répondre.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre via le formulaire des informations médicales sensibles ou des documents médicaux qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
4. Finalités
Les données peuvent être traitées afin de :
- répondre aux demandes envoyées via le site ;
- fournir les informations demandées ;
- assurer le fonctionnement du site ;
- assurer la sécurité du site ;
- gérer les demandes adressées au cabinet ;
- améliorer le fonctionnement du site, lorsque cela est applicable ;
- respecter les obligations légales applicables.
5. Base juridique
Selon la finalité du traitement, les données peuvent être traitées sur la base :
- de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ;
- d’une obligation légale ;
- de l’intérêt légitime du responsable du traitement ;
- du consentement, lorsqu’il est requis.
La base juridique exacte doit correspondre au traitement réellement effectué.
6. Destinataires des données
Lorsque cela est nécessaire, les données peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, notamment :
- l’hébergeur ;
- le prestataire de messagerie ;
- les prestataires techniques liés à la sécurité du site ;
- les prestataires externes effectivement utilisés sur le site.
La liste définitive devra être vérifiée avant la mise en ligne.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.
Les durées exactes de conservation doivent être confirmées par le cabinet.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.
9. Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : info@plastique.lu
10. Autorité de contrôle
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg lorsque vous estimez que vos données personnelles sont traitées en violation de la réglementation applicable.
11. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour lorsque les services proposés sur le site, les technologies utilisées ou les obligations applicables évoluent.